Çok kanallı müşteri desteği
WhatsApp, Instagram, e-posta ve web sitenizdeki sohbet aynı ekrana düşer. AI ajanı bilgi bankanızdan ilk yanıtı verir; ekibiniz atama, SLA ve iç notlarla gerisini devralır.
Ekibinize özel 30 dakikalık bir tanıtım ayarlayalım.
Merhaba, dün verdiğim siparişin kargo durumu nedir?
Copilot önerisi
Teslimat tahmini: yarın 18:00'e kadar. Müşteriye iade koşullarını da hatırlat
Ürün turu
Gelen kutusundan AI ajanına, SLA'dan mobil uygulamaya kadar tüm parçalar aynı veri modelini paylaşır.
Tüm kanallardan gelen konuşmalar tek listede. Kim neye bakıyor, hangisi bekliyor, hangisi çözüldü; bir bakışta.
Bilgi bankanızla çalışan ajan sık sorulanları kendisi yanıtlar, emin olmadığında konuşmayı bağlamıyla birlikte ekibe devreder.
İlk yanıt ve çözüm hedefleri, çalışma saatleri ve tatiller. Süre dolmadan uyarı, kaçırılana otomatik eskalasyon.
Tek satır kodla sitenize eklenir; markanızın renkleriyle konuşur, ziyaretçiyi tanır.
iOS ve Android uygulamasıyla anlık bildirim alın, sahadan yanıtlayın, çevrimiçi durumunuzu yönetin.
Kanallarınızı resmi API'lerle bağlayın, kendi sistemlerinizi REST API, webhook ve MCP üzerinden ClickFix'e konuşturun.
Kanallar
Resmi API'lerle bağlanır, aynı kişinin farklı kanallardaki mesajları tek müşteri kartında birleşir.
Nasıl çalışır
Kurulum sihirbazı sizi adım adım götürür; her adım panelde kalıcı bir kontrol listesine dönüşür.
İşletme adınızı, dilinizi ve çalışma saatlerinizi girin. Ekibiniz için ayrı bir çalışma alanı oluşur.
Web widget, e-posta ya da WhatsApp. Bağlantılar resmi API'ler üzerinden, birkaç tıklamayla kurulur.
E-posta ile davet gönderin, rol ve ekip atayın. Herkes kendi gelen kutusunu görür.
Tek satır kodu kopyalayın; ilk ziyaretçi mesajı aynı anda gelen kutunuza düşer.
Kimler için
Sipariş, kargo ve iade sorularını AI ajanı yanıtlar; ekibiniz satışa dönüşecek konuşmalara odaklanır.
Destek talebinden issue'ya, çözümden müşteriye otomatik dönüşe kadar döngü kapanır.
Randevu, teklif ve şikâyetleri tek yerden yönetin; hangi kanaldan geldiği fark etmesin.
Pilot programı
ClickFix'i ilk kullanan ekiplerle birlikte geliştiriyoruz. Pilot programa katılan işletmelerin logoları onaylarıyla burada yer alacak.
Fiyatlar
Tüm planlarda birleşik gelen kutusu, mobil uygulama ve web widget dahil. İstediğiniz zaman plan değiştirin.
₺1.000/ ay
Aylık faturalanır · KDV dahil
Daha büyük bir ekip mi?
Özel limitler, SLA, tek oturum açma ve fatura seçenekleri için satış ekibimizle görüşün.
Sık sorulanlar
Bulamadığınız bir şey mi var? Giriş yaptıktan sonra panelden bize yazabilirsiniz.
Kanallarınızı bağlayın, ekibinizi davet edin ve ilk konuşmanızı bugün yanıtlayın.
Demo planlayın