Karşılaştırma
Global bir destek paketi mi, Türkiye için kurulmuş bir platform mu?
Temel özelliklerde aynı noktadayız; fark, yerel ödeme, KVKK ve yerleşik görüşme gibi alanlarda. Tabloyu kamuya açık kaynaklara göre hazırladık.
| Özellik | ClickFix |  Zendesk |  Intercom | Freshdesk |
|---|---|---|---|---|
| Kanallar | ||||
| E-posta, web sohbeti ve WhatsApp tek gelen kutusunda | Var | Var | Var | Var |
| Instagram ve Messenger | Var | Var | Var | Var |
| Yerel SMS sağlayıcıları (Netgsm, İleti Merkezi) ve İYS kontrolü | Var | Yerleşik olarak belirtilmemiş | Yerleşik olarak belirtilmemiş | Yerleşik olarak belirtilmemiş |
| Yapay zekâ | ||||
| Bilgi bankasıyla yanıt veren AI ajanı | Var | Ek ücret | Ek ücret | Ek ücret |
| Temsilci asistanı (taslak, özet, çeviri) | Var | Ek ücret | Ek ücret | Ek ücret |
| Self servis ve görüşme | ||||
| Herkese açık yardım merkezi | Var | Var | Var | Var |
| Yerleşik randevu sayfaları ve video odaları | Var | Yerleşik olarak belirtilmemiş | Yerleşik olarak belirtilmemiş | Yerleşik olarak belirtilmemiş |
| Türkiye'ye özel | ||||
| Türk lirası fiyatlandırma | Var | Yerleşik olarak belirtilmemiş | Yerleşik olarak belirtilmemiş | Yerleşik olarak belirtilmemiş |
| PayTR, iyzico ve havale/EFT ile ödeme | Var | Yerleşik olarak belirtilmemiş | Yerleşik olarak belirtilmemiş | Yerleşik olarak belirtilmemiş |
| KVKK veri talepleri (dışa aktarma, silme, saklama) | Var | GDPR araçları | GDPR araçları | GDPR araçları |
| Kurumsal ve geliştirici | ||||
| SSO (SAML / OIDC) ve SCIM | Var | Plana göre | Plana göre | Plana göre |
| REST API ve webhook'lar | Var | Var | Var | Var |
| iOS ve Android uygulaması | Var | Var | Var | Var |
- Plana göre
- Üst planlarda veya plana göre sunuluyor.
- Ek ücret
- Eklenti ya da kullanım bazlı ek ücretle sunuluyor.
- Yerleşik olarak belirtilmemiş
- Kamuya açık ürün ve fiyat sayfalarında yerleşik özellik olarak yer almıyor.
Ürün adları ve logolar ilgili sahiplerinin ticari markalarıdır. Yalnızca ürünleri tanımlamak için kullanılmıştır; bir ortaklık veya onay anlamına gelmez.
Karşılaştırma, ilgili şirketlerin kamuya açık ürün ve fiyat sayfalarına göre Ekim 2026 itibarıyla hazırlanmıştır; plan, bölge ve zamana göre değişebilir. Bir hata gördüyseniz bize yazın, düzeltelim.
Zendesk, Intercom ve Freshdesk ilgili sahiplerinin ticari markalarıdır. ClickFix bu şirketlerle bağlantılı değildir ve onlar tarafından onaylanmamıştır.
Müşterileriniz yazıyor. Siz hazır mısınız?
Kanallarınızı bağlayın, ekibinizi davet edin ve ilk konuşmanızı bugün yanıtlayın.