Durum sayfası
Bileşen bazında durum, olay geçmişi ve planlı bakım duyuruları.
Olay yönetimi
Kesinti olduğunda herkes aynı sayfada.
Bileşenlerinizin durumunu herkese açık sayfada yayınlayın, olayları ve bakımları duyurun, aboneleri bilgilendirin. Nöbet çizelgeleri doğru kişiye ulaşmanızı sağlar.
01 02 Abonelikler
Müşterileriniz durum güncellemelerine abone olur; olay ilerledikçe bilgilendirilir.
03 Nöbet
Rotasyonlar, eskalasyon politikaları, çağrı ve onaylama.
Neler dahil
Kutudan çıktığı gibi.
- Bileşen ve olay yönetimi
- Planlı bakım duyuruları
- Durum aboneliği
- Nöbet rotasyonları
- Eskalasyon ve çağrı
- Onaylama takibi
Platform
Diğer alanlar
Müşterileriniz yazıyor. Siz hazır mısınız?
Kanallarınızı bağlayın, ekibinizi davet edin ve ilk konuşmanızı bugün yanıtlayın.