İçeriğe geç

Güvenlik ve KVKK

Müşteri verisi, kurallara uygun ve kontrol altında.

KVKK kapsamındaki veri talepleri, kurumsal oturum açma, izolasyon ve denetim kaydı ürünün içinde. Aşağıda, bugün çalışan kontrollerin tamamı.

KVKK araçları ürünün içinde

İlgili kişi taleplerini panelden karşılayın; ayrı bir süreç ya da elle veri ayıklama gerekmez.

  • Kişi verisinin dışa aktarılması
  • Silme ve anonimleştirme talepleri
  • Veri türüne göre saklama süreleri
  • Rıza kayıtları
  • Meta veri silme taleplerinin otomatik karşılanması
  • SMS gönderiminden önce İYS izin kontrolü

Kimlik ve erişim

Kimin neye erişebildiğini rol ve yetkilerle belirleyin, hassas işlemlerde kimliği yeniden doğrulayın.

  • SSO: SAML ve OIDC
  • SCIM ile kullanıcı ve grup senkronizasyonu
  • İki adımlı doğrulama (uygulama veya e-posta kodu)
  • Passkey ile parolasız giriş
  • Hassas işlemlerde adım-yukarı doğrulama
  • Rol tabanlı yetkiler

İzolasyon ve iz kaydı

Her işletmenin verisi kendi organizasyonu içinde tutulur; önemli değişiklikler kayda geçer.

  • Organizasyon bazlı veri izolasyonu
  • Denetim kaydı
  • Destek ekibimiz hesabınıza yalnızca sizin verdiğiniz süreli izinle girer; her işlemi denetim kaydına düşer
  • Kanal ve entegrasyon anahtarları şifreli saklanır

Sorumlu yapay zekâ

AI ajanı ve asistan, müşteri metnini veri olarak ele alır; talimat olarak değil.

  • Kişisel veriler modele gönderilmeden önce maskelenir
  • Prompt enjeksiyonu denetimi
  • Yanıtlar yalnızca sağlanan kaynaklara atıf yapar
  • AI yanıtları kayıt altında ve incelenebilir

Güvenli bağlantılar

Dış sistemlerle konuşan her uç imzalı ve doğrulanabilir.

  • HMAC-SHA256 imzalı, zaman damgalı webhook'lar
  • Kapsam tanımlı API anahtarları
  • Video odalarında PIN ve uçtan uca şifreleme seçeneği

Müşterileriniz yazıyor. Siz hazır mısınız?

Kanallarınızı bağlayın, ekibinizi davet edin ve ilk konuşmanızı bugün yanıtlayın.