İçeriğe geç

Self servis

Müşterileriniz cevabı kendisi bulsun.

Bilgi bankasında yazdığınız makaleler hem herkese açık yardım merkezinizde yayınlanır hem de AI ajanının yanıt kaynağı olur. Topluluk forumu, müşterilerinizin birbirine yardım ettiği alanı ekler.

  1. 01

    Zengin editör

    Başlıklar, listeler, tablolar, kod blokları ve görsellerle makale yazın; koleksiyonlarla düzenleyin.

  2. 02

    Herkese açık yardım merkezi

    Her marka için ayrı yardım merkezi adresi, Türkçe ve İngilizce sayfalar, site haritası ve arama.

  3. 03

    Topluluk forumu

    Kategoriler ve konular altında müşterileriniz soru sorar, birbirine ve ekibinize yanıt verir.

  4. 04

    AI ile bağlantılı

    AI ajanı yanıtlarını yayınlanmış makalelere dayandırır; makaleyi güncellediğinizde ajanın bilgisi de güncellenir.

Neler dahil

Kutudan çıktığı gibi.

  • Koleksiyon ve makale yapısı
  • Tam metin arama
  • Marka başına yardım merkezi
  • Türkçe ve İngilizce içerik
  • Topluluk forumu
  • Arama motorları için site haritası

Müşterileriniz yazıyor. Siz hazır mısınız?

Kanallarınızı bağlayın, ekibinizi davet edin ve ilk konuşmanızı bugün yanıtlayın.